Deklaracja Dostępności
Oświadczenie wstępne
Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Bielsku-Białej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Daty publikacji i aktualizacji strony
- Data publikacji strony internetowej: 30 stycznia 2025
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30 stycznia 2025
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niezgodność z załącznikiem:
- niektóre dokumenty nie są dostępne cyfrowo (są skanami dokumentów);
- fokus jest nieczytelny na niektórych elementach;
- brak interaktywnej mapy i wyszukiwarki na stronie
- przy linkach do dokumentów brak dodatkowych informacji o formacie, wielkości, ewentualnym języku pliku;
Treści nieobjęte przepisami:
- dokumenty, opublikowane przed 23.09.2018 i niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań, nie są w pełni dostępne cyfrowo.
Nadmierne koszty:
- wirtualny spacer nie jest dostępny cyfrowo. Zapewnienie dostępności tej funkcji oznacza bardzo wysokie koszty, które oceniliśmy jako nadmierne obciążenie opisane w ustawie o dostępności cyfrowej.
Data i podstawa sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej
- Data sporządzenia deklaracji: 25 lutego 2025
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31 marca 2025
Deklaracja sporządzona została na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB) oraz audyt WCAG 2.1 AA – przeprowadzony przez firmę projektującą stronę internetową.
Skróty klawiszowe
Na stronie można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych przeglądarki internetowej.
- TAB (idź do przodu)
- shift+TAB (idź do tyłu)
- ENTER (wybierz)
- ctrl+ + (powiększenie czcionki)
- ctrl+ – (pomniejszenie czcionki)
- ctrl+U (menu dostępności)
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Wydziału Informatycznego, e-mail: it@word.bielsko.pl lub telefonicznie 33 82 96 710.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Wnioski do pobrania:
Wniosek o dostępność architektoniczną, informacjyno-komunikacyjną
Skargę można złóżyć listownie lub przez e-mail do kierownictwa naszego Ośrodka:
- Dyrektor Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Bielsku-Białej
- adres: Al. Armii Krajowej 220A, 43-316 Bielsko-Biała
- e-mail: sekretariat@word.bielsko.pl
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Dostępność architektoniczna
Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego mieści się w Bielsku-Białej, Al. Armii Krajowej 220A. Ośrodek nie posiada swojego parkingu dla klientów Ośrodka. Parkowanie odbywa się na terenie Spółki ZIAD Bielsko-Biała S.A., gdzie nie ma wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych. Parking jest płatny.
Miejsce przeprowadzania egzaminów praktycznych: plac manewrowy przy budynku Ośrodka.
Budynek posiada dwa wejścia: główne wejście prowadzi do Biura Obsługi Klienta, sal wykładowych oraz sekretariatu, natomiast drugie wejście od strony placu manewrowego, prowadzi do pomieszczeń gdzie odbywają się egzaminy teoretyczne na prawo jazdy oraz do poczekalni i toalet.
Przy głównym wyjściu do budynku znajdują się schody z poręczami oraz platforma schodowa przy której został zamontowany dzwonek przywołujący pracownika biura obsługi klienta. Ponadto zapisu na egzamin można dokonać za pomącą portalu internetowego Info-car, bez konieczności odbycia osobistej wizyty w Biurze Obsługi Klienta. Wejście do budynku od strony placu manewrowego zostało przystosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Na parterze znajduje się Biuro Obsługi Klienta, w którym pracownicy zapisują na egzaminy oraz udzielają informacji. Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku, wejście od strony placu manewrowego.
Na pierwszym piętrze budynku znajduje się sekretariat oraz sale wykładowe, gdzie przeprowadzane są kursy i szkolenia. Na pierwsze piętro prowadzą schody oznaczone fakturowo na początku i końcu biegu schodowego (brak windy), obecnie zastosowano alternatywne rozwiązania.
W razie problemów z dostępnością można zgłosić się do Koordynatora do spraw dostępności Doroty Płoszczak, e-mail: dostepnosc@word.bielsko.pl lub telefonicznie 33 82 96 702.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Przy wejściu głównym znajduję się tablica informacyjna oraz punkt informacyjny. Na tablicy umieszczone są nazwy komórek organizacyjnych Ośrodka znajdujących się w budynku wraz z numerami pokoi.
Na stronie internetowej Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Bielsku-Białej znajduje się informacja o zakresie działalności Ośrodka w Języku Migowym.
W Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego w Bielsku-Białej można skorzystać z tłumacza języka migowego on-line dwukierunkowego (PJM) i (SJM). Usługa tłumacza migowego jest zintegrowana ze stroną internetową www.word.bielsko.pl. W budynku znajduje się pętla indukcyjna, większość pomieszczeń jest oznaczona tabliczkami z alfabetem Braille’a.
Informacje dodatkowe
Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Zapewniamy pomoc w poruszaniu się po placówce ze strony wyznaczonego pracownika Ośrodka.
